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Canon ha sempre dato la massima priorità a una qualità ed efficienza di servizio che fosse perfettamente all’altezza delle esigenze dei Suoi clienti.
Non smette mai di verificare e ottimizzare la presenza sul mercato, in modo da poter garantire, anche in futuro, l’offerta della migliore assistenza possibile.

In tale contesto è stato deciso, con effetto in data 1° luglio 2017, di trasferire l’attività di vendita e di assistenza in Ticino al partner di lunga data Onys digital solutions SA avente sede a Manno.

Onys vanta oltre 50 anni di esperienza nel commercio di macchine e materiali per ufficio ed è da molti anni distributrice di apparecchi e accessori Canon.

Le attività di vendita e assistenza di Canon in Ticino vengono così rilevate da un partner di indubbia efficienza e che guarda al cliente con grande attenzione.
Nel corso di questa integrazione i collaboratori Canon del CBC di Pregassona avranno un nuovo posto di lavoro nella sede Onys di Manno.

 

Assieme a Onys ci stiamo adoperando affinché dal 1° luglio 2017, presso la nuova sede di Manno, tutti gli addetti alle vendite e all’assistenza possano contare su una soluzione ottimale.

 



 

Ma adesso cosa succede?

 

Si modifica qualche cosa nella struttura Onys? 
Si, certamente. I dipendenti del Canon Business Center a Pregassona si spostano nel nostro team, questo significa che aumentiamo notevolmente le competenze nei servizi e sui prodotti.

Per chi è già cliente Onys ci sono cambiamenti da prevedere? 
Per quanto riguarda i servizi, i noleggi e la fornitura manteniamo costantemente le nostre prestazioni. Con questo accordo però, possiamo confermare, che disponiamo di un servizio ancora più efficace.

Ci sono mutazioni di nome, di sede, o di ragione sociale? 
Ci evolviamo come team e come esperienza ma lo spirito Onys rimane stabile, come anche i nostri uffici a Manno. Quello che abbiamo fatto è stato ingrandire lo spazio degli uffici, così da poter avere una centrale operativa in grado di articolarsi al meglio.

Quali sono i vantaggi di questa unione? 
Saremo gli unici rivenditori Canon del Ticino, questo permette una gestione dei servizi ancora più mirata. Inoltre disponiamo di un ufficio ingrandito che permette di poter operare in maniera più precisa e stimolante.

Ci saranno ancora le consegne a domicilio? 
Assolutamente, la struttura Onys non cambierà i servizi offerti fino adesso. Cerchiamo sempre di essere il più presenti sul territorio.

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